Мої звернення
Створення, документи та історія розгляду.
Мій простір послуг
Вітаємо в особистому кабінеті.
Керуйте зверненнями, подавайте грантові заявки та отримуйте інформацію про діяльність організації.
Важливе поруч
Усе важливе — в одному кабінеті.
Доступ до власних заявок, повідомлень і персональної інформації.
—
0
0
0
0
——
Швидкий доступ
Грантові заявки
Ініціатива, бюджет, документи та статус.
Членство
Дані члена, засідання та внески.
Повідомлення
Комунікація та сповіщення від організації.
Правова допомога
Мої звернення
Подання звернень і відстеження їхнього розгляду.
Подати звернення
Історія звернень
Статуси та відповідь організації — в історії кожного зверненняЗавантаження…
Гранти та конкурси
Мої заявки
Інформація про заявника, ініціативу, бюджет і документи.
Подати грантову заявку
Історія грантових заявок
Статуси розглядуЗавантаження…
Взаємодія з організацією
Членство
Персональні відомості, внески, засідання та матеріали.
Інформація про членство
ПІБ члена організації—
Посада / роль в організації—
Статус членства—
Дата вступу—
Дата виключення—
Дата призупинення—
Відомості вносяться та підтверджуються уповноваженими представниками організації.
Підтвердіть членство або станьте членом організації
Якщо ви вже є членом Херсонського дому прав людини, надішліть коротку заявку для зв'язування вашого акаунта з реєстром. Якщо ще не є членом, зверніться до організації для ознайомлення з процедурою вступу.
Про організацію та її діяльність ↗Нараховані та сплачені членські внески
Нараховано—
Сплачено—
Залишок до сплати—
Остання оплата—
Історія внесків відсутня.
Календар засідань
Позначені дати — заплановані засідання.
Найближчі засідання
Засідання не заплановано або інформація недоступна.
Порядок денний, матеріали та протоколи
Матеріали засідань відображатимуться тут після їх публікації організацією.
Голосування
Наразі немає доступних голосувань.
Для підтверджених членів
Благодійні внески
Персональна історія облікованих благодійних внесків члена організації.
Історія благодійних внесків
Підтверджених внесків поки немає.
Комунікація
Повідомлення
Листування та відповіді від організації.
Повідомлень немає.
Новини вашого кабінету
Сповіщення
Зміни статусів, нові відповіді та важливі події.
Сповіщень немає.
Для всіх користувачів
Опитування громадян
Поділіться думкою про ініціативи організації. Опитування доступні зареєстрованим користувачам і не є офіційними голосуваннями членів.
Доступні опитування
Завантаження…
Ми поруч
Центр допомоги
Покрокові інструкції для звернень, грантів, членства, документів та особистого профілю.
Допоможемо розібратися
Як можемо допомогти?
Швидко знайдіть відповідь або перейдіть до потрібного сервісу. Відповіді стосуються саме цього особистого кабінету.
Вхід і безпека
Як увійти в особистий кабінет?
Натисніть «Увійти через Google» та виберіть акаунт. Після входу відкриється ваш персональний кабінет. Для наступного входу використовуйте той самий Google-акаунт.
Чому я не бачу свої попередні заявки?
Перевірте, чи увійшли саме через той Google-акаунт, з якого подавали звернення. Дані прив’язані до облікового запису. Якщо ви змінили акаунт, напишіть організації — самостійно переносити чужі заявки неможливо.
Чи можуть інші користувачі бачити мої звернення?
Кабінет показує вам власні звернення та заявки. Представники організації мають службовий доступ відповідно до своїх повноважень. Не передавайте іншим людям доступ до Google-акаунта.
Як вийти з кабінету на чужому пристрої?
Відкрийте «Профіль» і натисніть кнопку виходу. На спільному пристрої також перевірте, чи вийшли з Google-акаунта у браузері.
Правові звернення
Як подати нове звернення?
Відкрийте «Мої звернення» → «Нове звернення». Оберіть фізичну чи юридичну особу, заповніть контактні дані, тему, суть питання, за потреби додайте документи та надішліть форму.
Чи можна звернутися від юридичної особи?
Так. У формі виберіть «Юридична особа», вкажіть назву, код ЄДРПОУ та актуальні контактні дані.
Що означають статуси звернення?
«Прийнято» — звернення зареєстровано; «В обробці» — триває розгляд; «Уточнення» — потрібна додаткова інформація; «Розглянуто» — організація завершила розгляд. Статус оновлюється уповноваженим представником.
Де переглянути відповідь організації?
Перейдіть до «Мої звернення». Під потрібним записом відкрийте «Переглянути відповідь організації». Якщо відповідь ще не підготовлена, це буде зазначено окремо.
Чому відправлення звернення завершилося частково?
Якщо заявка зареєстрована, але один із файлів не передався, ви побачите номер заявки й повідомлення про помилку. Не надсилайте ту саму заявку повторно, щоб уникнути дублювання. Напишіть організації та вкажіть номер заявки.
Документи та грантові заявки
Які типи файлів можна додавати?
Для звернень підтримуються PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, JPG, JPEG та PNG. Для грантової заявки потрібен документ PDF або Word і окремо бюджет Excel; додаткові вкладення можуть мати перелічені формати.
Який максимальний розмір файлу?
Поточний ліміт інтеграції — 1,5 МБ на один файл. Якщо документ більший, зменшіть його розмір без втрати важливих відомостей або запитайте організацію про інший спосіб передавання.
Як перевірити, чи документи надіслано?
Після успішного подання заявка з’явиться в історії. Поруч із записом відображатиметься кількість збережених вкладень. Передавання файлів займає трохи часу — дочекайтеся завершення процесу.
Як подати грантову заявку?
Відкрийте «Грантові заявки» → «Нова заявка», заповніть дані організації, проєкту, бюджет і строки. Додайте файл заявки, бюджет Excel та додаткові документи. Натисніть «Надіслати» і дочекайтеся підтвердження.
Де дізнатися статус грантової заявки?
У розділі «Грантові заявки» зберігається історія поданих заявок і їхні поточні статуси. Інформація змінюється після опрацювання організацією.
Членство та участь
Чим відрізняються відвідувач і член організації?
Зареєстрований користувач може подавати звернення, грантові заявки та брати участь у загальних опитуваннях. Підтверджені члени додатково отримують доступ до персональних внесків, засідань та голосувань.
Як підтвердити наявне членство?
Відкрийте «Моє членство» → «Підтвердити членство», вкажіть ПІБ і пошту. Організація перевірить дані та прив’яже членство до вашого акаунта після підтвердження.
Як стати членом організації?
На сторінці «Моє членство» натисніть «Стати членом — звернутися». Відкриється звернення на офіційну електронну пошту office@khersonrights.org із темою про вступ. Організація роз’яснить актуальну процедуру.
Де знайти нараховані та сплачені членські внески?
Для підтверджених членів у розділі «Моє членство» доступна історія нарахувань та оплат із сумами. Оплачені внески позначені зеленим.
Чому голосування недоступне?
Офіційне голосування доступне лише підтвердженим активним членам, які мають право голосу, і тільки протягом встановленого строку. Якщо статус активний, але голосування не відкривається, зверніться до адміністратора.
Чим опитування відрізняється від голосування?
«Опитування громадян» — консультативна участь зареєстрованих користувачів. Офіційне голосування членів — окремий процес у розділі «Моє членство», що проводиться за правилами організації.
Повідомлення та підтримка
Чому лічильник повідомлень зник?
Кількість непрочитаних повідомлень зменшується після перегляду розділу або позначення запису як прочитаного. Старі повідомлення залишаються в історії.
Як перейти від повідомлення до звернення?
Якщо повідомлення пов’язане з конкретним зверненням, біля нього буде кнопка «Переглянути звернення». Також можна відкрити загальну історію через кнопку над повідомленнями.
Куди звернутися з проблемою в кабінеті?
Напишіть на office@khersonrights.org. Опишіть дію, після якої виникла помилка, її повідомлення та, за можливості, додайте скриншот без персональних даних.
Як попросити виправити або видалити персональні дані?
Зверніться до організації за офіційною електронною поштою. Для захисту даних представник організації може попросити підтвердити належність акаунта.
За цим запитом нічого не знайдено. Спробуйте інші слова або напишіть організації.
Не знайшли відповіді?
Написати на пошту ↗Напишіть нам, і команда організації допоможе з питанням щодо роботи кабінету.
Дізнатися більше про організацію ↗Мій акаунт
Профіль і налаштування
Інформація користувача та керування входом.
К
Користувач
—
Мій акаунт
Спосіб входуGoogle
Електронна адреса—